ورود و ثبت نام
خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.
خیر. بعد از صادر شدن فاکتور امکان هیچ تغییری وجود ندارد.
بله ، برای خرید حتما باید آدرس ایمیل و شماره موبایل خود را وارد کنید
در فرم ” ورود/ثبت نام” روی گزینه ” رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟ کلیک نمایید.
در پنجره باز شده نام کاربری یا ایمیل خود را وارد کنید. یک لینک برای ساختن گذرواژه جدید در ایمیل خود دریافت خواهید کرد.
پس از دریافت لینک بازیابی، رمز عبور جدید خود را وارد کنید
روند سفارش و پرداخت
خیر ، در حال حاضر امکان پرداخت در محل وجود ندارد
بله ، در منوی کاربری امکان لغو سفارش دارید. در صورتی که سفارش شما در وضعیت در حال انجام باشد امکان لغو دارید. امکان سفارش مجدد از سفارش لغو شده در منوی کاربری شما میسر است.
خیر ، این امکان میسر نمی باشد.
سفارشات از طریق پست، تیپاکس، چاپار،دکاپست و پیک موتوری ارسال می گردد.
خیر ، محدودیتی در این باره وجود ندارد.
بله، در بخش توضیحات سفارش می توانید نام و شماره تماس فرد تحویل گیرنده را وارد نمایید.
در حال حاضر امکان پرداخت از طریق درگاه پرداخت زرین پال و دیجی پی وجود دارد.
در صورت تاخیر در ارسال کالا ، از طریق پیامک اطلاع رسانی خواهد شد.
پی گیری ارسال سفارش
در حال حاضر امکان ارسال فوری مقدور نمی باشد. سفارشات حداکثر ظرف دو روز کاری ارسال خواهد شد.
برای این منظور پس از ورود به سایت، به منوی کاربری(پروفایل) بخش سفارشات مراجعه نمایید.
بله، کد رهگیری ارسال سفارش ار طریق پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
بازگرداندن کالا
در صورتی که کالای خریداری شده ایراد یا اشکال فنی داشته و قابل استفاده نباشد، شما می توانید کالا را مرجوع نمایید.
مقاله “شرایط بازگشت کالا” را مطالعه نمایید.
شرایط بازگشت کالا